Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. Quy định về sản phẩm được đổi trả miễn phí

-  Trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng , nếu thiết bị đo đạc hoạt động không đúng như trong cataloge giới thiệu  của hãng sản xuất , hay không đúng như cam kết bên bán, khách hàng có quyền đổi trả miễn phí .

II. Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

-  Máy móc và phụ kiện được sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành đối với các hư hỏng được xác định là do lỗi kỹ thuật trong quá trình chế tạo của hãng sản xuất.

-  Máy móc và phụ kiện khi mang đến bảo hành phải ở tình trạng chưa bị tháo (mở) ra sửa chữa hoặc thay thế linh kiện….

-  Khách hàng cần cung cấp Biên bản bàn giao  thiết bị.

III. Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

- Máy móc và phụ kiện đã hết thời gian bảo hành, tính từ ngày mua hàng ghi trên Biên bản bàn giao máy.

- Máy móc và phụ kiện  đã bị tháo mở ốc vít, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện trước khi mang đến bảo hành.

- Máy móc và phụ kiện  không được bảo quản đúng cách trong quá trình vận chuyển, sử dụng.

- Máy móc và phụ kiện  bị hỏng do lỗi người sử dụng gây ra hoặc do tai nạn, thiên tai, chập điện.

- Công ty nhận bảo dưỡng, bảo trì , sửa chữa các máy móc và phụ kiện đã hết hạn bảo hành.

III. Quy định về thời gian bảo hành:

- Máy móc và phụ kiện sẽ được bảo hành (hay sửa chữa) tại 50/2/3B Nguyễn Đình Chiểu, P.3, Q. Phú Nhuận, Tp.HCM

- Sau khi nhận thông tin và thiết bị hư, trong vòng 3 giờ chúng tôi sẽ trả lời cho khách hàng  chính xác lỗi / hư hỏng của thiết bị . Thời gian sửa chữa máy bảo hành là 3 ngày (kể từ khi nhận máy) , nếu lâu hơn có thể cho khách hàng mượn máy khác sử dụng .  
 

           Trung tâm bảo hành: 

 *Tel : 028 39902702 ; 0903811775

 * 50/2/3B Nguyễn Đình Chiểu, P.3, Q. Phú Nhuận, Tp.HCM.